Cara Menghentikan Orang Memilih Harga Murah di Halaman Web

Masalah harga muncul selama pembicaraan yang saya berikan waktu itu ketika saya ditanya tentang bagaimana Anda harus menyajikan tabel harga di halaman web. Penanya ingin tahu bagaimana mereka dapat menampilkan opsi penetapan harga pada halaman web untuk menarik sebagian besar pelanggan. Diskusi kemudian beralih ke kemungkinan bahwa jika Anda memberi orang pilihan, mereka akan memilih harga terendah.

Tidak diragukan Anda memiliki berbagai produk dan layanan yang tersedia dengan berbagai harga. Misalnya, jika Anda berada dalam bisnis konsultasi, Anda mungkin memiliki panggilan telepon satu-kali dengan harga rendah yang menyediakan bantuan dasar, sampai ke penelitian mendalam dan perencanaan strategis dengan harga yang jauh lebih tinggi. Demikian pula, jika Anda menjual kepada konsumen, Anda akan memiliki berbagai poin harga untuk berbagai produk atau layanan – toko sepatu yang khas, misalnya, akan memiliki sepatu dengan harga rendah, sedang, dan tinggi. Masalahnya adalah dengan memiliki berbagai poin harga, kami memungkinkan orang memilih barang berharga murah.

Namun, penelitian yang konsisten menunjukkan bahwa penetapan harga bukanlah salah satu kriteria utama ketika harus memilih dengan tepat apa yang akan dibeli orang. Tentu, itu adalah faktor, tetapi itu relatif tidak penting. Namun, harga menjadi faktor penting dalam pemilihan produk ketika bisnis memfokuskan pikiran pelanggan pada harga. Jadi, misalnya, supermarket bersaing dalam harga, selamanya mengingatkan kita pada "fakta" bahwa mereka menjual barang dengan harga lebih rendah. Ketika orang-orang pergi ke toko mereka, mereka berbelanja dengan harga dalam pikiran, mencari uang receh di sini dan menghemat satu sen di sana. Itu semua menambah hingga mengurangi profitabilitas untuk supermarket. Jika mereka berhenti mengingatkan kita tentang harga, kita tidak akan terlalu fokus pada mereka …!

Di ujung lain spektrum, pergilah ke toko perhiasan kelas tinggi dan coba hitung label harga …! Anda akan berada di sana lama bermain "berburu harga". Mereka tidak memberi tahu Anda harga karena mereka memfokuskan perhatian Anda pada kualitas dan aspek emosional dari apa yang mereka jual.

Namun, pada tahap tertentu Anda harus memberi tahu orang tentang harganya. Jadi bagaimana Anda dapat melakukannya tanpa merusaknya atau menuntut untuk melihat sesuatu yang harganya jauh lebih rendah?

Studi psikologi menunjukkan bahwa Anda dapat memengaruhi orang untuk membeli barang dengan harga lebih tinggi dengan menampilkan harga dengan cara yang membuat orang ingin mendapatkan barang dengan harga lebih tinggi. Langkah pertama dalam hal ini adalah memberi orang pilihan harga. Anda melihat ini banyak di Internet. Anda melihat tabel dengan tiga opsi dan harga untuk setiap opsi serta apa yang Anda dapatkan dengan setiap titik harga. Anda juga melihat pilihan harga ini di supermarket – satu kaleng kacang di 30p, sebuah "penawaran khusus" dari dua kaleng kacang di 59p atau satu bungkus empat kaleng kacang di £ 1,10. Banyak orang yang sebenarnya hanya ingin atau membutuhkan satu kaleng kacang akhirnya membeli empat bungkus "karena lebih murah". Kecuali tentu saja, tidak – hampir empat kali apa yang sebenarnya mereka harus bayar …!

Yang Anda butuhkan adalah menampilkan harga sehingga orang percaya mereka memiliki pilihan dalam jumlah uang yang akan mereka gunakan. Tetapi harga-harga tersebut perlu menyimpulkan nilai yang meningkat untuk harga yang lebih tinggi. Namun, seperti yang saya tunjukkan di dalam buku Click.ology saya, Anda benar-benar harus menampilkan harga Anda dengan cara sebaliknya ke sebagian besar situs web melakukan hal ini. Sebagian besar tabel harga daring memiliki item harga terendah di sebelah kiri, harga tengah di tengah dan harga lebih tinggi di sebelah kanan. Lebih efektif adalah memiliki harga lebih tinggi di sebelah kiri dan harga terendah di sebelah kanan. Studi menunjukkan bahwa kita melihat benda-benda di sebelah kiri lebih kecil daripada benda-benda serupa di sebelah kanan. Oleh karena itu harga tinggi tidak akan setinggi jika ditempatkan di sebelah kiri.

Seperangkat studi lain menunjukkan bahwa jika Anda memberi orang-orang pilihan tiga hal, mereka cenderung memilih yang tengah. Jika Anda seorang kurir, misalnya, dan Anda memberi orang pilihan pengiriman dalam satu jam, dalam waktu 12 jam atau dalam 24 jam, kebanyakan orang akan memilih slot 12 jam. Jika Anda memberi harga sebesar £ 10, £ 20, dan £ 30 itu berarti kebanyakan orang membayar £ 20. Yang harus Anda lakukan adalah mengubah harga. Mengubahnya menjadi £ 20, £ 30, dan £ 40 berarti sekarang sebagian besar orang akhirnya membayar £ 30 karena mereka memilih opsi tengah.

Jadi, bagaimana Anda bisa menghentikan orang memilih harga rendah? Mudah. Beri mereka pilihan harga dan pasang harga Anda. Mereka akan memilih harga menengah, dengan asumsi Anda menempatkan harga tertinggi pertama di garis opsi.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *